04/ Soluciones · Por tipo de laboratorio
Software para laboratorio de referencia
Cuando tus clientes son otros laboratorios clínicos, el servicio se juega en el seguimiento. TenmaLab traza la derivación de principio a fin, da a cada cliente el seguimiento en línea de sus casos y devuelve el informe con el formato pactado.
Demo de 20 minutos, sin compromiso.
- Para
- Laboratorios que reciben derivaciones de otros
- Clave
- Seguimiento en línea por cliente
- Informe
- Con tu logo, el suyo o sin ninguno
- Factura
- Por cliente: atención o periodo
Laboratorio cliente 014 · derivaciones de hoy
al día- Enviadas
- 12
- En tránsito
- 3
- En proceso
- 7
- Informes
- 2
Muestras4 de 12
- Muestra D-2231En tránsitoPerfil tiroideo
- Muestra D-2232En procesoUrocultivo · lectura a 48 h
- Muestra D-2229Informe listoHemoglobina glicosilada
- Muestra D-2226IncidenciaLlegó hemolizada · 09:40 · registrada
Muestra D-2232Seguimiento
- Enviada
- Recibida
- En proceso
- Informe
Formato del informesin logo · pactado
Facturaciónagrupada · quincenal
01/ Lo que se complica
Cuando tus clientes son otros laboratorios
-
Hoy
La muestra viaja sin rastro
Qué laboratorio envía, qué muestras y en qué estado llegan: si no queda registrado, la incidencia se discute por teléfono.
Con TenmaLab
La derivación entra trazada, y una muestra en mal estado queda como incidencia con su hora y su responsable.
-
Hoy
El teléfono no para
Cada llamada de un derivante preguntando por su caso es tiempo de recepción y una razón para escuchar otras ofertas.
Con TenmaLab
Cada laboratorio cliente sigue sus casos en línea, desde que la muestra sale de su local.
-
Hoy
Cada cliente, su formato y su factura
Con tu logo, con el suyo o sin ninguno; tarifa propia y cierre por periodo. A mano, es un fin de mes perdido.
Con TenmaLab
El informe sale con el formato pactado y la facturación va por cliente, por atención o por periodo.
02/ Funciones
Lo que más usarás
Cinco piezas de la plataforma que sostienen un servicio de referencia. Cada una tiene su página con el detalle.
-
Gestión de muestras
Recepción de derivaciones con código de barras y el tránsito registrado.
-
Portal de resultados
Acceso propio para cada laboratorio cliente: estado de sus muestras e informes.
-
Conectividad con analizadores
Los equipos envían el resultado por ASTM o HL7, sin teclear.
-
Facturación electrónica
Tarifa por cliente y facturación por atención o por periodo.
-
Enma, la IA del laboratorio
Pregúntale qué convenios bajaron su volumen este mes.
03/ Flujo de la derivación
Cinco pasos · un cliente que no llama
La derivación, de principio a fin
- 01
La derivación entra trazada
Qué laboratorio envía, qué muestras y qué exámenes. El tránsito queda registrado y una muestra en mal estado se registra como incidencia, con su hora y su responsable.
Gestión de muestras - 02
Se procesa y se valida con tus reglas
Los analizadores envían el resultado por ASTM o HL7 y las reglas de autovalidación de tu laboratorio dejan fluir lo normal y detienen lo anómalo.
Conectividad - 03
El cliente sigue sus casos en línea
Cada derivante ve el estado de sus muestras desde que salen de su local, sin llamar a tu recepción.
Portal de resultados - 04
El informe vuelve con el formato pactado
Con tu logo, con el del cliente o sin logo para que él lo entregue a su paciente. Cada derivante recibe lo suyo como lo acordasteis.
- 05
La facturación va por cliente
Tarifa propia por laboratorio y facturación por atención o agrupada por periodo. Sabes en todo momento qué te debe cada cliente.
Facturación electrónica
05/ Preguntas
Lo que se pregunta un laboratorio de referencia
¿Qué necesita el software de un laboratorio de referencia?
Tratar al laboratorio cliente como lo que es: un cliente. Eso significa recepción de derivaciones trazada, seguimiento en línea de cada caso sin llamadas, informes con el formato pactado (con tu logo, con el suyo o sin ninguno, para que él lo entregue a su paciente) y facturación agrupada por cliente y periodo.
¿El laboratorio que me deriva puede seguir sus muestras sin llamarme?
Sí: cada laboratorio cliente ve el estado de sus derivaciones en línea, desde que la muestra sale de su local hasta que el informe está listo. Las llamadas de seguimiento desaparecen porque la respuesta está en pantalla.
¿Puedo entregar informes sin mi logo para que el cliente los presente a su paciente?
Sí. La impresión sale con tu logo, con el del laboratorio cliente o sin logo, según lo pactado con cada derivante. Es una práctica habitual cuando das servicio a otros centros de salud y TenmaLab la contempla de serie.
¿Cómo se factura a los laboratorios que derivan?
Como convenio: tarifa propia por cliente y facturación por atención o agrupada por periodo (semanal, quincenal, mensual), y en todo momento sabes qué te debe cada laboratorio. Ambas modalidades conviven.
06/ Otros tipos
Otros tipos de laboratorio
¿Haces referencia en un área concreta? Mira biología molecular y microbiología.
-
Laboratorio pequeño
Una sede: el sistema de los grandes, con los módulos que usas.
-
Laboratorio en clínica
Consulta y laboratorio con un solo registro de paciente.
-
Laboratorio hospitalario
Urgencias y rutina a la vez, integrado con el HIS por HL7 y FHIR.
-
Cadenas y redes
Varias sedes que operan con su flujo y se ven como una.
¿Clínica o laboratorio veterinario? TenmaVet →¿Consulta médica u ocupacional? TenmaHealth →
07/ Siguiente paso
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Te enseñamos el seguimiento en línea que elimina las llamadas de tus laboratorios clientes. Sin compromiso.
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