Recordatorios de controles para tus pacientes
La glucosa de control anual no vuelve sola: vuelve si alguien la recuerda. Lo llamamos recall clínico: el sistema calcula desde el historial real de cada paciente cuándo le toca repetir un control y le avisa. El paciente se cuida mejor, y la parte más previsible de tu demanda deja de depender del olvido.
Cómo funciona, en cuatro pasos
Cada examen, con su periodicidad
En el catálogo defines cada cuánto se repite cada control: la glucosa anual, el perfil lipídico semestral, lo que tu criterio clínico diga.
El historial hace el cálculo
El paciente se hizo el examen en marzo; el sistema sabe cuándo le toca de nuevo. Sin agendas manuales ni memoria de nadie.
El aviso llega a quien aceptó
Recordatorio por WhatsApp o el canal que corresponda, solo a pacientes con consentimiento. Un mensaje útil, no publicidad.
El paciente agenda y vuelve
Del aviso a la cita en línea. El control se hace a tiempo y la atención que se iba a perder por olvido, ocurre.
- Sus controles crónicos se hacen a tiempo, no cuando se acuerda
- Recibe un recordatorio útil, no una promoción
- Su historial completo vive en un solo laboratorio: el tuyo
- La demanda previsible (crónicos y controles) deja de perderse por olvido
- Ingresos recurrentes sin gastar en captar pacientes nuevos
- Una relación de cuidado que la competencia sin recall no puede imitar
Lo que se pregunta sobre el recall
¿Qué es el recall clínico?
El recordatorio automático al paciente cuando le toca repetir un control, calculado desde su historial real y la periodicidad que definiste para cada examen. Una glucosa anual genera su aviso once o doce meses después, sin que nadie lo agende a mano.
¿Es marketing o seguimiento?
Bien hecho, las dos cosas sin incomodar: recordatorio útil para la salud del paciente e ingresos recuperados para el laboratorio. Nace del historial clínico real, no de una lista comprada, y solo llega a quien dio su consentimiento.
¿Cuántos pacientes vuelven gracias al recall?
Depende de tu tipo de pacientes, y desconfía de quien prometa un porcentaje exacto. Lo seguro: tus crónicos y controles periódicos son tu demanda más previsible, y hoy vuelven solo si se acuerdan. El recall convierte ese azar en una cita.
¿Esto viene en el plan base?
El recall trabaja con el módulo comercial y los avisos, que se activan según tu operación y se dimensionan en la reunión. Los factores completos, en la página de precios.
¿Cuántos controles anuales de tus pacientes vencieron este mes?
Esa cifra existe en tu historial y nadie la está mirando. Te enseñamos cómo el recall la convierte en agenda. 20 minutos, sin compromiso.
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