Trazabilidad · Cadena de custodia · Código de barras

Gestión de muestras de laboratorio

Cada muestra, identificada y rastreable desde la toma hasta el informe. Quién la tomó, cómo viajó, en qué equipo se procesó, quién validó y dónde se conserva: el sistema lo registra solo, con cada acción. Una muestra perdida es una toma repetida, un paciente molesto y un día torcido; esta página va de que no pase.

De principio a fin

El viaje de la muestra, sin puntos ciegos

toma con etiqueta e identificación única → transporte con ruta y hora registradasrecepción en el laboratorio → proceso en el analizador → validación → informe → seroteca o descarte, todo ligado al mismo código
Recepción de muestras en TenmaLab
Recepción sin dudas

La muestra llega, se escanea y el sistema sabe qué es, de quién es y qué exámenes espera. Si algo no cuadra (hemólisis, volumen, tubo equivocado), se registra la incidencia en el momento.

Panel de trazabilidad de muestras en TenmaLab
Trazabilidad en vivo

Dónde está cada muestra y en qué estado: pendiente, en proceso, validada. La pregunta "¿y la muestra del señor Paredes?" se responde en dos segundos, no revisando gradillas.

Trazabilidad de transporte de muestras en TenmaLab
Transporte con hora y ruta

Puntos de recogida, rutas y cumplimiento horario registrados. Si recoges muestras de convenios o sedes, sabes qué llegó, cuándo y qué se quedó en el camino.

Derivación de muestras entre laboratorios en TenmaLab
Derivación controlada

Lo que envías a otro laboratorio sigue siendo tuyo: queda registrado qué se derivó, a quién y qué falta por volver. Sin cuadernos de "enviados".

Gestión de seroteca en TenmaLab
Seroteca ordenada

Qué muestra se conserva, en qué posición y hasta cuándo. Cuando haya que repetir o ampliar un examen, la alícuota aparece a la primera.

Registro de incidencias de muestras en TenmaLab
Incidencias con historia

Muestra rechazada, coagulada o insuficiente: incidencia registrada con causa y acción correctiva. Justo lo que pide una acreditación, sin papeleo extra.

La honestidad de siempre: el sistema no impide que alguien etiquete mal un tubo en la toma; eso es disciplina de tu equipo. Lo que sí hace es que el error se detecte en la recepción y no en el informe, que cada paso quede registrado sin trabajo extra, y que "buscar una muestra" deje de ser una actividad del día.
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta quien pierde muestras

¿Qué es la trazabilidad de muestras?

Poder reconstruir el recorrido completo de cada muestra: quién la tomó y cuándo, cómo viajó, en qué analizador se procesó, quién validó y dónde se conserva. El sistema lo registra de forma automática con cada acción, sin anotar nada aparte.

¿Cómo se evita perder muestras?

Identificación única desde la toma, registro de cada movimiento y alertas cuando una muestra no llega donde debía a tiempo. La muestra sin código y el traspaso sin registro son las dos causas clásicas de pérdida; el flujo correcto elimina ambas.

¿Qué es la cadena de custodia?

El registro documentado de quién tuvo la muestra en cada momento, de la toma al archivo o descarte. Es requisito habitual en acreditaciones como la ISO 15189 y en muestras con implicaciones legales u ocupacionales.

¿Necesito impresoras de código de barras especiales?

Etiquetas con impresoras térmicas estándar del mercado. En la reunión revisamos qué tienes y qué haría falta en tu caso; suele ser una inversión menor comparada con repetir una sola toma.

¿Esto viene en el plan base?

La gestión de muestras es parte del núcleo del sistema. Módulos como transporte con rutas o seroteca se activan según tu operación, y el conjunto se dimensiona en la reunión con los factores de la página de precios.

Trae tu peor historia de muestras perdidas

En 20 minutos te enseñamos cómo habría sido ese día con el sistema andando: dónde habría saltado la alerta y quién lo habría visto a tiempo.

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